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Pixels de suivi dans les communications par courriel

Un pixel de suivi (ou pixel de traçage) est une image de très petite taille, souvent d'un seul pixel et généralement transparente, qui n'est pas directement contenue dans le corps du courriel, mais hébergée sur un serveur distant et appelée via un code HTML inséré dans le message.

Lorsque vous ouvrez l'un de nos courriels, ce code déclenche automatiquement une requête vers le serveur hébergeant l'image. En réponse à cette demande, le pixel est téléchargé par votre client de messagerie, ce qui nous permet de détecter que le message a été ouvert.

Par ce mécanisme, nous traitons les informations relatives à l'ouverture des courriels aux fins décrites dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des pixels de suivi à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque communication que vous recevez, sans que cela entraîne l'interruption de l'envoi de nos communications, que vous continuerez de recevoir sans ces outils.

Vous pouvez également désactiver le téléchargement automatique des images dans les paramètres de votre client de messagerie pour empêcher le chargement du pixel de suivi. Veuillez noter toutefois que ce paramètre affecte toutes les images contenues dans les messages que vous recevez et non pas uniquement les pixels de suivi.