Kundenbereich

Privacy Policy

DATENSCHUTZERKLÄRUNG IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VON KUNDEN UND NUTZERN

A. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Peuterey S.r.l. mit Sitz in Via Tortona, 31 – 20144 Mailand (MI), Italien, privacy@peuterey.it (im Folgenden „Peuterey“)

und

Digital Boite S.r.l. mit Sitz in Via Cusani, 5 - 20122 Mailand, Italien, privacy@digitalboite.com (im Folgenden „DB“)

(im Folgenden gemeinsam die „Verantwortlichen“) stellen Ihnen die folgenden Informationen über die Erhebung, Verwendung, Offenlegung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Website www.peuterey.com (im Folgenden „Website“) zur Verfügung.

Insbesondere gilt Folgendes:

Peuterey ist eigenständige Verantwortliche in Bezug auf jene personenbezogenen Daten, die zum Zwecke der Navigation und der Wartung (auf) der Website verarbeitet werden. Peuterey fungiert ebenso als eigenständige Verantwortliche in Bezug auf die zu Marketing- und Profilng-Zwecken verarbeiteten personenbezogenen Daten;
DB ist eigenständige Verantwortliche in Bezug auf jene personenbezogenen Daten, die zum Zwecke des Verkaufs, der Rechnungsstellung, der Zahlung und der Auslieferung der über die Website erstandenen Produkte verarbeitet werden;
Peuterey und DB sind gemeinsam Verantwortliche (im Folgenden die „gemeinsam Verantwortlichen“) für personenbezogene Daten, die zur Durchführung von Geschäftstätigkeiten vor oder nach dem Verkauf verarbeitet werden, bestehend aus Verkaufsplanung (Bedarf, zugehörige Logistik usw.), Analyse der Geschäftsergebnisse, Katalogverwaltung, Kundendienst, Retourenmanagement, Berichtswesen und Festlegung von Geschäftsrichtlinien.

Der wesentliche Inhalt der zwischen Peuterey und DB geltenden Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ist in der folgenden Tabelle aufgeführt. Für weitere Informationen zum Inhalt der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit wenden Sie sich bitte schriftlich an Peuterey oder DB unter Verwendung der oben genannten Anschriften oder an die jeweiligen Datenschutzbeauftragten unter Verwendung der im vorangegangenen Absatz genannten Anschrift.

Die gemeinsam Verantwortlichen teilen:

Informationen über Einkäufe von Käufern, die für die Durchführung der oben genannten Tätigkeiten nützlich sind; und
Informationen über Verbraucher, die sich online registrieren, sowie solche, die im Rahmen von Kundendienstleistungen von Käufern erhoben werden.

Verantwortlichkeit	Zwecke	Rechtsgrundlage	Datenaufbewahrung
Gemeinsam Verantwortliche Peuterey und Digital Boite	Durchführung von Tätigkeiten im Anschluss an den Verkauf, wie Verkaufsanalysen und zugehöriges Reporting	Berechtigtes Interesse der gemeinsam Verantwortlichen	Die Daten zur Verkaufsanalyse werden 3 (drei) Jahre lang gespeichert
Gemeinsam Verantwortliche Peuterey und Digital Boite	Durchführung von Geschäftstätigkeiten vor oder nach dem Verkauf, wie z. B. Kundendienstleistungen (einschließlich Kundenbetreuung und Retourenmanagement)	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist	Die Daten werden bis zur Erfüllung der Anfrage oder für 6 (sechs) Monate gespeichert

B. Datenschutzbeauftragter (DPO – Data Protection Officer)

Peuterey und DB haben jeweils einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt:

Der DPO von Peuterey ist unter der E-Mail-Adresse dpo@peuterey.it erreichbar;
Der DPO von DB ist unter der E-Mail-Adresse dpo@digitalboite.com erreichbar.

C. Arten der verarbeiteten Daten

Je nach verfolgtem Zweck können die Verantwortlichen zum Beispiel die folgenden Arten personenbezogener Daten (im Folgenden die „Daten“) verarbeiten, möglicherweise aber auch weitere:

Personenbezogene Daten: Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Geschlecht;
Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
Daten zur Authentifizierung: E-Mail-Adresse, Passwort;
Versandinformationen: Wohnadresse, Wohnsitzadresse, alle weiteren Adressen, die für die Zustellung der Bestellung benötigt werden;
Getätigte Einkäufe betreffende Daten: Artikel, Größe und Farbe, Preis, Kaufdatum, Ausgaben;
Daten über das Profil und die Vorlieben der Kunden: Daten in Bezug auf Kaufgewohnheiten;
Standortdaten („Storelocator“): IP-Adresse;
Daten zum Treueprogramm: Punkte, Rabatte;
Sitzungsdaten: Daten, die im Zuge Ihres Aufrufs und Ihrer Nutzung der Website auch mittels Cookies oder anderer Nachverfolgungstechnologien gesammelt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten mittels derartiger Technologien finden Sie in unserer Política de Cookies.
Durch den Einsatz von Tracking-Pixeln erfasste Informationen: Öffnen der E-Mail (Datum und Uhrzeit), IP-Adresse des Geräts der Empfänger (aus der sich indirekt geografische Angaben ableiten lassen), User Agent (Art des E-Mail-Clients, Betriebssystem, Gerät), Browser-Informationen, interne Kennung der Abonnenten, Anzahl der Aufrufe derselben Nachricht.

Alle weiteren Daten, die mitgeteilt werden, um bestimmte von Peuterey angebotene Leistungen in Anspruch zu nehmen.

D. Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlage der Verarbeitung und Dauer der Speicherung

Verantwortlichkeit	Zwecke	Rechtsgrundlage	Dauer der Speicherung
Peuterey	Erbringung von Verkaufsleistungen und weiteren von den Kunden gewünschten Dienstleistungen	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist	Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Ausführung des Vertrags über die Ihnen angebotenen Dienstleistungen notwendig ist, jedoch nicht länger als 10 (zehn) Jahre
Peuterey	Kundendienst und Support für Kunden, dazu gehören etwa Supportleistungen bezüglich Zahlung, Versand, Rückgabe und Erstattung sowie Anfragen nach Informationen und Unterstützung	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist	Die zwecks Erbringung einer kundenseitig angefragten Dienstleistung verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Ausführung der Leistung nötig ist Hinsichtlich Kundendienst und Retourenmanagement werden die zur Bearbeitung Ihrer Anfragen angeforderten Daten bis zur Erfüllung der Anfrage oder für 6 (sechs) Monate gespeichert
Peuterey	Gestattung der Nutzung des Online-Shops und seiner Dienste, einschließlich der Registrierung im Shop und der Ansicht des Produktkatalogs	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist	Die zwecks Anmeldung auf der Website erhobenen Daten bleiben gespeichert, bis Sie Ihre Registrierung widerrufen, vorbehaltlich der Sperrung seitens Peuterey wegen Inaktivität des Nutzers seit mehr als 5 (fünf) Jahren
Peuterey	Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf Verwaltung, Steuern und Buchführung	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person unterliegt	Daten, die zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, werden gemäß den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen aufbewahrt, einschließlich der Verpflichtung zur zehnjährigen Aufbewahrung von Buchführungsunterlagen
Peuterey	Betriebliche Verwaltung der Navigation und Sicherheit der Website	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung	Den für Cookies geltenden Wert finden Sie in der gesonderten Política de Cookies
Peuterey	Nutzung des Filialsuchdienstes (Storelocator), mit dem auf Grundlage Ihrer aktuellen Standortdaten das nächstgelegene physische Geschäft ermittelt werden kann	Die von der betroffenen Person freiwillig erteilte, spezifische, informierte, unzweideutige und widerrufbare Zustimmung	Die Daten werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen
Peuterey	Missbrauchs- und Betrugsvermeidung	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung	Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Verhinderung und Aufdeckung betrügerischen Verhaltens erforderlich ist
Peuterey	Gerichtliche Geltendmachung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechten und außergerichtliche Eintreibung von Forderungen	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung	Die Daten werden für die gesamte Dauer des Inkassoverfahrens oder der vor Gericht ausgetragenen Rechtsstreitigkeiten gespeichert
Peuterey	Marketingaktivitäten durch den Versand kommerzieller Mitteilungen über Produkte und Dienstleistungen (Neuheiten, Neuzugänge im Sortiment, Exklusivangebote, Angebote und Aktionen) auf elektronischem Wege – beispielsweise per Newsletter und E-Mail mit Einladungen und kommerziellen Mitteilungen – sowie auf herkömmlichem Wege, beispielsweise per Briefpost	Freiwillige, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene sowie jederzeit widerrufliche Einwilligung der betroffenen Person	Die Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Peuterey	Profiling registrierter Nutzer anhand der von ihnen bei der Nutzung der Dienste (einschließlich der Käufe) bereitgestellten Daten sowie der Navigationsdaten im Online-Shop, um auf das Nutzerprofil abgestimmte Werbebotschaften zu versenden und/oder anzuzeigen sowie um das Nutzungserlebnis auf der Website zu verbessern	Freiwillige, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene sowie jederzeit widerrufliche Einwilligung der betroffenen Person	Die Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Das Profiling bezieht sich auf die Einzelheiten der Käufe der letzten 24 (vierundzwanzig) Monate.
Peuterey	Verwendung von Tracking-Pixeln in E-Mail-Mitteilungen. Die von Peuterey versendeten E-Mails können Tracking-Elemente (sog. Tracking-Pixel) enthalten, mit denen festgestellt werden kann, ob die Nachricht geöffnet wurde, und damit verbundene technische Informationen erfasst werden können. Diese Informationen werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Messung der Kampagnenleistung (Öffnungsrate, Beteiligung); Optimierung der Zustellbarkeit (Gewährleistung des korrekten Empfangs);	Freie, spezifische, informierte, unmissverständliche und widerrufbare Einwilligung der betroffenen Person. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über einen entsprechenden Link widerrufen, der sich in der Fußzeile jeder E-Mail-Nachricht befindet, die Sie erhalten.	Personenbezogene Daten, die mittels Tracking-Pixeln erhoben werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung durch die betroffene Person aufbewahrt. Die verarbeiteten Daten beziehen sich ausschließlich auf die Interaktionen mit E-Mails der letzten 6 Monate und werden bei Löschung des persönlichen Nutzerkontos endgültig gelöscht.
Digital Boite	Online-Verkauf der Produkte, Auftragsannahme, Lieferung des Produkts, Zahlungseinzug und Rechnungsstellung	Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt	Die Daten zu den Käufen werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags über die Ihnen angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, jedoch in keinem Fall länger als 10 (zehn) Jahre. Die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiteten Daten werden für die im geltenden Recht vorgesehenen Fristen gespeichert.
Digital Boite	Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen verwaltungs-, steuer- und buchhaltungsrechtlichen Pflichten	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt	Die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiteten Daten werden für die im geltenden Recht vorgesehenen Fristen gespeichert, einschließlich der Pflicht zur zehnjährigen Aufbewahrung der Buchhaltungsunterlagen.
Digital Boite	Verhinderung von Missbrauch und Betrug	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen	Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Verhinderung und Aufdeckung betrügerischer Handlungen erforderlich ist, jedoch in keinem Fall länger als bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen für Straftaten im Zusammenhang mit Zahlungsbetrug bzw. bis zum Ablauf der Fristen für die Beanstandung von Transaktionen, die in den einschlägigen Branchenvorschriften und den Regelwerken der Zahlungssysteme vorgesehen sind.
Digital Boite	Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht sowie außergerichtliche Forderungsbeitreibung	Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen	Die Daten werden für die gesamte Dauer der Forderungsbeitreibung und, im Falle eines gerichtlichen Verfahrens, für dessen gesamte Dauer bis zum Ablauf der Fristen für die Einlegung von Rechtsmitteln gespeichert.

E. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten zur Verfolgung der Zwecke, die auf den folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist;
berechtigtes Interesse des Verantwortlichen;
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Verantwortliche unterliegt;

ist für die Erbringung der Dienste zwingend erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat daher zur Folge, dass die Dienste nicht erbracht werden können.

Unbeschadet dessen werden bestimmte Daten nur mit vorheriger Einwilligung der betroffenen Person erhoben und/oder verarbeitet, insbesondere zu Zwecken des Marketings, des Profilings, der Nutzung des Dienstes „Storelocator“ sowie der Aktivierung von Tracking-Pixeln. Die Nichtabgabe der oben genannten Einwilligung steht der Verfolgung der entsprechenden Zwecke im Bereich Marketing, Profiling und „Storelocator“ sowie der Aktivierung der Tracking-Pixel entgegen. Sie beeinträchtigt jedoch nicht Ihre Möglichkeit, sich auf der Website zu registrieren oder die vertraglich vereinbarten Dienste in Anspruch zu nehmen.

Die für den Betrieb der Website eingesetzten Informationssysteme und Softwareverfahren erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung bei der Nutzung der Kommunikationsprotokolle des Internets systembedingt erfolgt.

Es handelt sich dabei um Informationen, die nicht erhoben werden, um sie identifizierten betroffenen Personen zuzuordnen. Ihrer Natur nach könnten sie jedoch durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten, die sich im Besitz Dritter befinden, die Identifizierung der Nutzer ermöglichen.

Zu den Informationen, die erhoben werden können, zählen unter anderem die IP-Adressen, der verwendete Browsertyp oder das verwendete Betriebssystem, die Adressen in URI-Notation („Uniform Resource Identifier“), der Domainname und die Adressen der Websites, über die der Zugriff erfolgt ist oder die beim Verlassen aufgerufen wurden (Referrer- bzw. Exit-Seiten), der Zeitpunkt der Anfrage an den Server, die verwendete Methode und Informationen über die erhaltene Antwort, weitere Informationen über die Navigation des Nutzers (siehe auch den Abschnitt zu Cookies) sowie sonstige Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die IT-Umgebung des Nutzers.

Diese Daten können zudem verwendet werden, um im Falle etwaiger Computerstraftaten zum Nachteil der Website die Verantwortlichkeit zu ermitteln und festzustellen.

F. Datenempfänger

Die Daten werden verarbeitet von:

a) Beschäftigten und freien Mitarbeitern der Verantwortlichen, die zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten befugt sind;
b) in der Europäischen Union ansässigen Dritten, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und von den Verantwortlichen insbesondere für folgende Dienstleistungen eingesetzt werden: Erfassung und Eingabe personenbezogener Daten, Versand, postalischer Versand von Werbematerial, Marktforschung, Messung der Kundenzufriedenheit sowie Verwaltung und Wartung der IT-Systeme;
c) Dritten, die als eigenständige Verantwortliche tätig sind, insbesondere Freiberuflern oder Gesellschaften, die Rechts- oder Steuerberatung und -unterstützung erbringen, sowie Unternehmen, die Zahlungen per Debit- oder Kreditkarte abwickeln;
d) Dritten, die als eigenständige Verantwortliche tätig sind, wie Aufsichts- und Kontrollbehörden oder sonstigen öffentlichen oder privaten Stellen, die berechtigt sind, die Daten anzufordern.

Eine vollständige Liste der Empfänger der Daten kann schriftlich unter den in Abschnitt A angegebenen Adressen angefordert werden.

G. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Zur Erbringung der Dienstleistungen können Ihre Daten gegebenenfalls in Drittländer übermittelt werden.

Zur Erbringung der Dienste können Ihre Daten in Drittländer übermittelt werden. Sollte eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU erforderlich werden, verpflichten sich die Verantwortlichen, sicherzustellen, dass diese Übermittlung im Einklang mit den Bestimmungen des geltenden europäischen Datenschutzrechts (Kapitel V DSGVO) erfolgt. Insbesondere werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen und geeignete Übermittlungsmechanismen (beispielsweise die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln) eingesetzt, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem innerhalb des EWR gleichwertig ist.

H. Rechte der betroffenen Personen

Durch Kontaktaufnahme über die in Abschnitt A angegebenen E-Mail-Adressen können Sie von den Verantwortlichen Auskunft über die Sie betreffenden Daten, deren Löschung, die Berichtigung unrichtiger Daten, die Vervollständigung unvollständiger Daten sowie die Einschränkung der Verarbeitung in den im geltenden Datenschutzrecht vorgesehenen Fällen verlangen. Ferner können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, sofern diese auf dem berechtigten Interesse der Verantwortlichen beruht.

Darüber hinaus haben Sie, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie, soweit technisch machbar, zu verlangen, dass diese ohne Behinderung einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Sie haben das Recht, eine gegebenenfalls erteilte Einwilligung für die Zwecke des Marketings, des Profilings, der Nutzung des Dienstes „Storelocator“ und der Aktivierung von Tracking-Pixeln jederzeit auf einfache und kostenlose Weise zu widerrufen. Der Widerruf kann für jeden der oben genannten Zwecke frei und gesondert erfolgen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verwendung von Tracking-Pixeln hat keine Unterbrechung des Versands von Newslettern, Werbemitteilungen, Aktionsangeboten und Einladungen zu Veranstaltungen zur Folge. Diese erhalten Sie weiterhin regelmäßig, sofern Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken fortbesteht. Sie können gezielt und unabhängig voneinander entscheiden, ob Sie nur die Einwilligung für Marketingzwecke, nur die Einwilligung zur Verwendung von Tracking-Pixeln oder beide widerrufen möchten.

Ferner haben Sie das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern Sie hierzu nicht zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes einzulegen.

Abschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten und Ihre Einwilligung in deren Verarbeitung jederzeit zu ändern bzw. zu aktualisieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@peuterey.it oder privacy@digitalboite.com schreiben.

I. Für Staatsbürger des Fürstentums Monaco

Für Staatsbürger mit Wohnsitz im Fürstentum Monaco gilt das Gesetz Nr. 1.565 vom 3. Dezember 2024 zum Schutz personenbezogener Daten. In diesem Zusammenhang teilen wir Ihnen Folgendes mit:

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Fürstentums Monaco, insbesondere nach Italien, übermittelt werden, das als Mitgliedstaat der Europäischen Union als geeignetes und sicheres Land im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 97 des Gesetzes Nr. 1.565 vom 3. Dezember 2024 gilt. In Italien gilt die EU-Verordnung 679/2016 („DSGVO“), die angemessene Garantien und angemessenen Schutz für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen gewährleistet;
Sie können gegebenenfalls die in Kapitel 3 des Gesetzes Nr. 1.565 vom 3. Dezember 2024 vorgesehenen Rechte ausüben.